Como usar o calendário da WavUps CRM: visões de mês, semana e dia
Entenda o calendário da WavUps CRM: visões Mês, Semana e Dia, a lista no celular, feriados e como ler cada evento, lembrete, repetição e vínculo.
O menu Calendário da WavUps CRM mostra eventos e lembretes da equipe nas visões Mês, Semana e Dia; no celular, o mês vira uma lista por dia. Cada item mostra horário, título e selos: sino para lembrete, setas para o que repete e ícones para o lead, a tarefa ou o negócio ligado a ele.
Abra Calendário no menu lateral, no grupo Atendimento. No topo ficam o vídeo tutorial e os botões Novo lembrete e Novo evento. Logo abaixo, a barra de navegação tem as setas para voltar e avançar, o botão Hoje, o período que você está vendo (por exemplo, "Outubro de 2026") e a escolha entre Mês, Semana e Dia.
- As setas andam um mês, uma semana ou um dia, conforme a visão escolhida.
- Hoje volta para o período atual. O dia de hoje aparece destacado com um círculo na cor da marca.
- A semana começa no domingo.
- Os feriados nacionais aparecem com o nome em letras discretas, dentro do dia no mês e embaixo da data na semana e no dia.
| Visão | O que mostra | Quando usar |
|---|---|---|
| Mês | Uma grade com todos os dias. Cada evento vira uma linha curta com horário e título. Quando o dia tem mais itens do que cabem, aparece +N mais: clique para ver todos. | Planejar a semana que vem, ver a carga de compromissos e achar um dia livre. |
| Semana | Os 7 dias lado a lado, com as horas na lateral. Eventos de dia todo ficam na faixa Dia todo, no alto. A tela já abre perto das 8h, e uma linha marca a hora atual. | Organizar a agenda de reuniões e visitas com horário. |
| Dia | Só um dia, hora a hora, com mais espaço para título e cliente. | Conferir o roteiro do dia e o que vem a seguir. |
Para criar algo direto na grade, clique num dia vazio (no mês) ou arraste sobre um intervalo de horas (na semana ou no dia). O painel Novo evento abre com a data e o horário já preenchidos. Veja Como criar um evento ou um lembrete.
Em telas pequenas, a visão Mês vira uma lista por dia: cada dia com compromissos ganha um título (por exemplo, "Hoje · Terça-feira, 7 de outubro") e, embaixo, os itens em ordem de horário. Semana e Dia continuam em grade.
- À esquerda de cada item aparece o horário, Dia todo ou Continua (evento que começou num dia anterior e segue nesse dia).
- Abaixo do título aparecem o cliente e, quando existir, o nome do lead, da tarefa ou do negócio ligado ao item.
- Mês sem nenhum compromisso mostra Nenhum evento em (mês), com o botão Novo evento.
Cada item do calendário tem uma barra de cor à esquerda e alguns sinais que dizem o que ele é. Passe o mouse sobre o item para ver horário, título, cliente e vínculos numa dica.
| Sinal | O que significa |
|---|---|
| Contorno tracejado e sino | É um lembrete: um aviso num horário, sem duração. |
| Visto verde antes do título | Evento com situação Concluído. |
| Título riscado e cor apagada | Evento com situação Cancelado. |
| Setas em círculo | O evento ou lembrete se repete. Veja Como repetir eventos e lembretes. |
| Ícone de pessoa | Ligado a um lead. |
| Ícone de caixa com visto | Ligado a uma tarefa de projeto. |
| Ícone de quadro (kanban) | Ligado a um negócio do pipeline. |
| Barra na cor de um calendário do Google | Evento do seu Google Calendar conectado. |
Os ícones de vínculo ficam num pequeno selo à direita do título. Para ver os nomes e abrir o lead, a tarefa ou o negócio, clique no item: o painel de detalhes mostra o cartão Vinculado a. Veja Agenda ligada a leads, tarefas e negócios.
Clique em qualquer evento ou lembrete para abrir os detalhes num painel ao lado. No topo aparecem o título, quando acontece, a situação e a origem (WavUps, Google Calendar ou Lembrete). Cada campo é editado no próprio lugar e salvo na hora, com o aviso Evento atualizado! ou Lembrete atualizado!.
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Dia todo | Liga ou desliga o horário do evento (não existe em lembretes). |
| Início e Término | Dia e horário. Em lembretes, só Data e Horário. |
| Situação | Agendado, Concluído ou Cancelado. |
| Repetição | Mostra a regra (ex.: "Toda semana: seg e qua") e os botões Repetir ou Alterar repetição. |
| Produto | Produto ou serviço do evento, do menu Produtos. |
| Cliente | Contato da conversa ligada ao evento, com o telefone que abre o WhatsApp. |
| Notificar | Apenas eu ou Escolher pessoas. |
| Calendário | WavUps ou o nome do calendário do Google. |
| Descrição | Pauta, endereço ou link da reunião. Links ficam clicáveis. |
Quando o evento veio de uma conversa, o botão Abrir conversa leva direto para ela em Mensagens. Para apagar, use Excluir e confirme: a ação não pode ser desfeita.
| Mensagem ou situação | O que fazer |
|---|---|
| Não foi possível carregar o calendário | Clique em Tentar novamente. Se continuar, recarregue a página. |
| Um evento de um colega não aparece | O calendário mostra só o que você tem permissão para ver. Veja quem vê cada agendamento. |
| Este agendamento não existe mais | O item foi excluído por outra pessoa depois que o link foi enviado. Feche o painel. |
| Os feriados não aparecem | Os feriados são buscados num serviço externo. Se ele estiver fora do ar, o calendário funciona normalmente, só sem os nomes dos feriados. |
Clínica que confere o dia cedo
A situaçãoA recepção da Clínica Sorriso precisa saber, antes de abrir, quem vem e o que já foi confirmado.
Como a WavUps CRM ajudaEla abre o Calendário na visão Dia. As consultas confirmadas ficam com o visto de Concluído depois do atendimento, e as desmarcadas aparecem riscadas como Cancelado.
Vendedor externo pelo celular
A situaçãoUm consultor visita clientes o dia todo e só tem o celular.
Como a WavUps CRM ajudaNo celular, o mês vira lista: ele rola até Hoje e vê cada visita com horário, cliente e o negócio ligado. Um toque abre os detalhes com o endereço na descrição.
Mostra tudo o que você tem permissão para ver: os seus eventos, os eventos em que você foi convidado e, para administradores e donos, os eventos da equipe. Lembretes e eventos do Google são só de quem foi avisado ou de quem conectou o calendário. Veja quem vê cada agendamento.
Não. A semana do calendário sempre começa no domingo.
No celular, a visão Mês mostra os compromissos em lista, agrupados por dia, para caber na tela. Escolha Semana ou Dia para ver a grade de horários.
Abre o Calendário já no mês do agendamento, com o painel de detalhes aberto.
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